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1스내피로 주문했는데, 이하넥스 계정을 잊어버렸어요.

답변내용

스내피 APP > MY 스냅 > 주문내역 > 상세페이지 하단에서 이하넥스 ID를 확인하실 수 있습니다.

비밀번호도 생각이 나지 않으실 경우, 이하넥스 홈페이지 > 비밀번호 찾기 > 교포회원 또는 스내피 회원 탭에서 비밀번호를 초기화 하실 수 있습니다.

2스내피로 이하넥스 회원가입을 했는데, 휴대폰/아이핀 본인인증으로 이하넥스 계정 확인이 안 돼요.

답변내용

스내피로 이하넥스에 가입하신 고객님들은 본인인증으로 계정 확인이 불가합니다. 교포회원 또는 스내피 회원 탭으로 가셔서 이메일 계정으로 아이디/비밀번호를 찾아주세요.