출고보류는 ''운송료 결제완료''상태에서 이용현황 신청번호 하단의 ''출고보류'' 버튼을 클릭하여 요청하실수 있습니다. 단, 운송료 결제완료 상태에서 신청하시더라도, 물류센터 출고 작업이 이미 진행중인 경우 팝업창으로 신청불가함을 안내드립니다. 이때에는 게시판으로 별도 요청을 주시더라도 보류가 불가하오니 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
결제취소를 원하시면 즉시 출고보류 신청을 해주시고, 1:1 문의 ''운송료 결제/확인'' 게시판으로 요청해주셔야 합니다. 만약 출고보류가 불가한 상태라면 이미 해외발송 대기중이거나 해외배송중이므로 결제취소가 불가합니다.
제휴카드 할인을 받으시려면, PC/APP 에서 해당 카드 선택 후 인증까지 마치셔야 적용을 받으실 수 있습니다.
하나VIVAe 카드는 배송비 결제일 기준 [연 최대 8회, 월 2회]에 한해 1회당 3천원까지 할인받으실 수 있습니다. 혹시 한도가 초과된 것이 아닌지 확인해 보시기 바랍니다.
신청서 상세내역 하단의 운송료 결제정보 항목에서 가상계좌번호를 확인하실 수 있고, 카카오 알림톡으로도 발송해 드리고 있습니다. (알림톡 발송 실패시 문자로 발송)
