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제목 ★19년도 추석 연휴기간 서비스 계획★
날짜 2019-08-30

안녕하세요 한진 이하넥스 담당자입니다. 

 

추석 연휴기간 이하넥스 서비스 계획을 아래와 같이 안내 드리니 이용에 참고 부탁 드립니다. 

합산과세가 발생하지 않도록 운송료 결제시 출고 스케쥴을 반드시 확인하여 주시기 바랍니다.

 

문의사항에 대해서는 1:1 문의를 통해 남겨주시면 연휴기간 종료 후 신속하게 확인하여 답변 드리겠습니다.

연휴기간 전후에는 누적된 물량으로 인해 기존대비 서비스 지연이 있을 수 있는 점 널리 양해를 부탁 드립니다.

 

※ 상세한 스케쥴 (이미지)는 모바일에서는 확인이 불가하오니 PC에서 공지사항을 확인해 주세요.  

 

[ 해외 물류센터 운영 스케쥴 ]

 ★ 물품이 추석연휴 전 입항되더라도 국내배송은 지연될 수 있는 점 양해  부탁드립니다. 

 

[ 한국 내 운영스케쥴]

★ 집하(회수)는 장기간 불가 - 9/18(수) 부터 재개 

★ 정해진 프로세스에 따라 운영이 되므로, 인천공항 특송 물류센터 방문 픽업은 불가합니다. 

 

 

[ 기타 유의사항 ]

 

창고보관료는 10일까지 면제이므로(PRO 회원은 20일) 연휴 전 미리 결제하여 출고될 수 있도록 해 주시고,

여러 신청 건이 있는 경우, 먼저 결제 하신 건이 인천공항에 도착한 이후 결제를 부탁 드립니다.  

 

출고 보류가 필요하신 경우, 출고 보류 기능을 활용하시되 직접 조정하실 수 없는 경우 

1:1문의로 출고 보류를 재요청 주시기 바랍니다. 본래 출고 보류는 1회/1 신청 건에 제한되지만, 

연휴기간에 한정하여1회를 초과하는 출고보류 신청은 해외센터에서 직접 조치해 드리겠습니다.

 

위에서 안내된 내용과 같이 진행하지않으신 경우, 창고보관료 및 합산과세는 고객님 부담입니다. 

(합산과세 기준은 입항일 기준이며, 항공기 오프로드 등으로 합산과세 발생 시 보상 불가합니다.)

 

 

감사합니다. 이하넥스 드림.  

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