eHanEx_해외배송플랫폼서비스

고객센터

공지사항

공지사항 내용보기
제목 *전화Updated* [일본센터 주소변경] 2/3(월) 부 일본 주소지 변경계획 안내
날짜 2020-01-10

안녕하세요, 한진 이하넥스 담당자입니다.

일본 물류센터를 이용해 주시는 고객 여러분께 항상 감사 드립니다.

  

그동안의 서비스 현황을 점검한 결과 이하넥스에서는 더욱 나은 서비스 제공을 위해

2/3(월) 부, 최첨단 시설을 갖춘 신축건물(하단사진 참조)로 일본센터 이전을 결정하였습니다.

 

기존 주소지는 현지시간 1월 31일(금) 까지만 공식 운영되니, 이용하시는 쇼핑몰의 

Shipping Address 를 반드시 신규 주소로 업데이트 부탁드립니다. (Amazon, 라쿠텐 등)

 

불편함이 없으시도록 2월 14일(금)까지 기존 주소지로 입고된 물품까지는 별도 요청 주시지 않더라도

신규 주소지로 직접 이송하여 정상 입고진행될 예정이나 입고처리가 1~2일 지연될 수 있으며,

2/15 부터 기존 주소지로 도착한 상품은 쇼핑몰로 반송되는 점 유의해 주시기 바랍니다.

 

 ○ 기존 주소 (1/31 까지만 공식 운영되나, 2/14 까지 배송되는 물품에 한해 정상 입고) 

     → (우편번호) 140-0012, (전화번호) 03-6450-0021

         東京都 品川区勝島1-1-1, 東京SRC A館2階 HANJIN (내사서함번호)

  

○ 신규 주소 (2/3 부터 이하넥스 일본 공식 물류센터)

     → (우편번호) 136-0075, (전화번호) 03-6666-6078    ☜ 전화번호 업데이트 됨

         東京都 江東区新砂3-2-9, X-Frontier WEST 5階 eHANEX (내사서함번호) 

     ※ 전화번호 Update 되었습니다. 이전에 공지드린 전화번호 기재했더라도 배송에는 문제 없는 점 참고 부탁드립니다.

 

아울러, 2/3(월)은 주소 이전으로 인한 일본센터 영업 휴무일 입니다. (2/4(화) 부터 입출고 및 CS안내 진행) 

더욱 안정적인 양질의 서비스 제공을 위함이므로 고객님들의 깊은 양해를 부탁드립니다. 

  

앞으로도 더욱 나은 서비스로 고객 여러분께 보답드리겠습니다. 감사합니다. 

 

※ 일본센터 신규 주소 전경

 

 

 

 

 

이전 다음
목록