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제목 ★프랑스/이탈리아 배송대행 서비스 OPEN★
날짜 2018-03-13

안녕하세요 이하넥스 담당자입니다. 

 

유럽 해외직구에 대한 고객님들의 관심과 요청에 부응하고자 이하넥스에서는

'18.03.13 (화) 프랑스와 이탈리아 배송대행 서비스를 동시 오픈하였습니다. 

 

아래 서비스 이용시 유의사항을 반드시 확인하여 주시고, 앞으로 많은 관심과 이용 부탁 드립니다. 

 

 

▣ 프랑스/이탈리아 물류센터 서비스 이용시 유의사항 

 

  1. 쇼핑몰 주문시 주소 작성 유의 사항 

     ○ 프랑스

         -  NAME 란에 "Sovereign /CGCNX"를 함께 기재 (특수기호 입력 불가시 Sovereign CGCNX 기재)

         -  Departmanet 기재 필요시 Val-d'Oise 입력

         -  Region 기재 필요시 Ile-de-France 입력

         -  쇼핑몰에서 제안하는 주소인 "Adresse Suggeree"가 아닌 "Adresse Originale" 선택 

 

   ○ 이탈리아 

         -  NAME 란에 "GBM-CBC"를 함께 기재 (특수기호 입력 불가시 GBM CBC 기재)

         -  쇼핑몰에서 제안하는 주소인 "Indirizzon Suggerito"가 아닌 "Indirizzon originale" 선택 

         -  현지 전화번호란에 이하넥스 영국 번호인 +44 1753208050  또는 175320805 입력 (현지 로컬 번호 셋팅중) 

        - 전화번호 오류시 마지막 0을 제거하고 입력해도 무방

 

 

  2. 이하넥스 홈페이지 배송대행 신청 > 물류센터 "유럽" 선택 > "프랑스" 또는"이탈리아"를 선택하시기 바랍니다. 

     ※ 상품가 및 현지운송료는 유로화로 기재해 주시면 됩니다. (영국에서 출고시 관세청 고시환율 적용된 USD로 변환)

 

 

  3. 프랑스/이탈리아에 도착한 상품을 영국 물류센터로 이송 후 영국센터에서 입/출고되는 서비스입니다. (수수료 없음)

    - 프랑스 당일 15시 전까지 입고된 물품 → 영국 (+ 1 day 도착)

    - 이탈리아 당일 15시 전까지 입고된 물품 → 영국 (+ 2 day 도착)  

    ※ 프랑스/이탈리아 도착 및 영국으로 이동 별도 안내는 없으며, 영국 도착 후 순차적으로 입고처리 됩니다. 

    ※ 이탈리아는 타 국가 대비 현지 배송서비스 품질이 낮으므로, 특히 정확한 주소/트래킹 번호 기재를 당부드립니다. 

 

 

  4. 한국으로 발송되는 항공 스케쥴은 영국과 동일합니다. (주 3회 출고) 

 

 

  5. 모바일 APP에서도 신청이 가능합니다.

 

 

 

곧이어 프랑스/이탈리아 OPEN 기념 다양한 이벤트도진행될 예정이오니 많은 관심 부탁 드리며,

추가 문의 사항에 대해서는 언제든 1:1 문의나 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

 

감사합니다. 

 

 

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