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eHanEx_해외배송플랫폼서비스

이하넥스 PRO 신청서 작성

이하넥스 PRO 서비스

이하넥스 PRO 서비스란?

- 개인사업자분들을 위한 비즈니스 특화서비스 프로그램으로 간편한 사업자 등록만으로 폭넓은 혜택을 누리실 수 있습니다.

이하넥스 PRO 신청서 이용안내

- 다량의 신청건의 정보를 업로드하여 한 번에 신청할 수 있는 신청 방법 입니다.

  1. 신청가이드를 다운받으셔서 이용방법을 확인해주세요.
  2. 물류센터 및 서비스 선택 후 『신청서 업로드 양식 다운받기 → 정확한 신청정보 입력 → 파일 불러오기를 통해 업로드』 하시기 바랍니다.
    (선택한 물류센터 및 서비스 유형에 따라 업로드 양식이 다릅니다.)
  3. 트래킹번호 및 받는 분 성함 기준으로 신청번호가 생성되며, 같은 트래킹 번호라도 받는 분 정보가 다른 경우 다른 신청서로 인식됩니다.
  4. THE빠른 서비스의 경우 트래킹 번호 1개 당 1개의 신청서로 등록됩니다.
    (받는분 성함이 다르더라도 1개의 동일한 트래킹 번호일 경우 먼저 작성한 신청서 1개만 등록됨)
  5. 신청정보를 잘못 입력하신 경우 업로드 된 리스트에서 수정 및 삭제가 가능하나, 상품 추가는 신청 완료 후 마이페이지에서만 가능합니다.
    (받는 분 성함, 트래킹번호는 수정이 불가하오니 삭제 후 재 등록)
  6. 파일 등록 후 받는 분 주소 및 주문금액 정보를 반드시 별도로 입력해 주셔야 합니다.
  7. 모든 정보를 정확히 입력하신 후 '저장하기'를 누르셔야 최종 등록이 완료됩니다.
  8. 옵션사항은 아래와 같이 기본 셋팅되어 있으니,신청완료 후 마이페이지에서 반드시 수정해 주시기 바랍니다.
    - 자동결제 ‘미신청’, 포장 요청사항 ‘그대로 유지’,‘제거 옵션 없음’, made in usa ‘미선택’
  9. 잘못 입력된 정보는 오류항목에서 확인 가능합니다. 오류가 있을 경우 반영이 제대로 되지 않으니, 최종 신청현황을 반드시 재확인해 주시기 바랍니다.
서비스 신청시 주의사항

서비스 신청시 주의사항

  1. 해외쇼핑몰 주문시 기재하신 물류센터와 다르게 선택시 입고확인이 불가합니다.
  2. 물류센터 배송전 신청서, 트래킹번호를 작성해두셔야 빠른 입고진행이 가능합니다.
  3. 총 구매비용 $150 초과시 관부가세가 발생할 수 있습니다. (미국발 목록통관 대상은 $200)
  4. 상품정보 부정확 또는 허위작성으로 서비스에 문제 발생시 고객 책임입니다.
  5. 이하넥스 귀책으로 서비스에 문제 발생시 신청서에 기재하신 가격 기준 보상됩니다.
  6. THE빠른 신청시 파손/오염/누락/상품 불일치 상황 발생시에도 보상이 불가합니다.
  7. 신청서 내 1개 상품이라도 입고된 경우 묶음신청 또는 취소가 불가합니다.
  8. 신청서 전체상품 입고처리 후 신청정보 수정, 삭제, 서비스 변경은 불가합니다.
  9. 신청하신 물품관련 출/도착국가 통관불가로 문제 발생시 고객 책임입니다.
  10. 무상으로 받은 사은품도 동일/유사품 가격으로 상품정보를 작성해주셔야 합니다.
  11. 신청서의 총 구매비용이 $500을 초과하는 경우(미국기준) 보험가입을 권유드립니다.(미가입시 상품가 기준 $500 까지만 보상)

물류센터 선택

물류센터 선택

일반 + THE빠른서비스

THE빠른서비스

일반

  • 물류센터를 잘못 선택하실 경우 입고확인이 불가하며, 신청서를 다시 작성해 주셔야 합니다.
  • 미국(OR,DE,NJ,CA) 물류센터 배송 불가 기준 자세히 보기
    - 가로, 세로, 높이 어느 한 면이라도 60inch(약 152cm)를 초과할 경우 또는 운송 1건당 무게가 65lbs(30kg) 을 초과할 경우
    - 대한민국 관세청에서 규정한 수입통관 불가품목, 인화성/가연성 품목(ex. 왁스, 스프레이 식 화장품 등), TV 제품
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신청번호 9987654321
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